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客服吐槽顾客的段子?

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疫情相关

现在疫情啥样自己心里没数,你一个人疫情区的催我们发货,你是不把自己的命当命?还是不把快递员的命当命?

客服回复问题

上来就是一个“?”问他有什么可以帮您的,她问一个问题之后继续“?”这么急着让回复,怕自己活不过客服回复吗?

价格问题

2019年前买的产品是20元,现在2022年了我们卖25元怎么了,白菜都涨价了我们还不能涨价?说了”原料涨价,不好意思”,他倒好,给一个微笑说,我是老客户了,给之前的价格吧,不分由说的直接下单,崩了个“改价”,我迷惑的查看了聊天记录,“没有答应您改价哦,金额以拍下为准哈,不议价哦”对方一句“呵呵”互联网的嘲讽可让他学会了,看来是从小没挨过打。你作为一个大学生,好的不学,干这种事情。

退款问题

还有更恶心的,不好吃直接申请仅退款。跟他说了剩下的退货退款(就算报损也不能让他们这种人占便宜),他说我都打开了。我对此很是惊讶,哦天呀您也知道打开了不能退那您就申请仅退款,哦天呀您真是个天才。

产品规格问题

问产品一份多少个的,话术里面是,亲亲这个一件是一斤净重的哦,由于是农产品每个大小不一样,所以个数以收到为准,大概是8-9个。 他来了一句:“我问你多少个”看见这种的我真的是气不打一处来,你瞎呀,用皮燕子看的,就会问问问,回复了还问,还好像我没回复一样。然后我就截图圈出来。消停了。

赠品问题

问:有没有送赠品。我说没有哦已经是优惠价了。他说你们为什么不送,其他家都送了。我心中的一万个黑人问号脸。

发货问题

买家: 小姐姐,现在下单什么时候发货呢 客服: 24小时内喔 亲亲 宝宝喜欢可以直接下单的哦,这边会尽快安排的呢 买家: 好的 下单之后过去三四个小时。 买家:你们怎么还不发货啊 那么久了 什么情况 客服:亲亲这边24小时内发货的哦 买家: 不是二到四小时吗 这都那么久了还不发不发,骗人,收到货给你们差评,客服差评,垃圾 客服:抱歉呢宝贝 是一天(24个小时)内发货的哦 买家:什么乱七八糟的,我不管,你现在马上给我发不然我就给你差评 脑残 客服:。。。。。。

尺码问题

客户:有人吗 客服;您好 亲 有什么可以帮您呢 客户;怎么不说话 客服;在的呢 亲亲 是有什么问题呢 客户;人呢 客户; 客户;??(开始问号刷屏) 客服;亲亲 有什么问题您讲的哦 在的呢 客户;你是人工吗 我要人工 客服;亲亲 是人工的呢(客服内心os 你怕不是个s 13的给你回了这么多消息不看是吗)

退换货问题

直接下单 没有联系过客服 收到货后商品不是适合自己的尺码 来找到客服就开始骂骂咧咧的 你们的包怎么这么垃圾太小了 连手机都放不下 你说吧怎么处理 客服说不合适可以退换的呢 但是运费需要您自己承担 顾客就开始说 凭什么我自己出运费 你们商品的质量问题 【内心os;真的搞不懂 是nc吗 商品尺码页面标注的清清楚楚的 自己不看吗 不和自己的心意就是质量问题了吗】 你们要是不给我承担运费我就要差评 我就要投诉 或者你给我退15元我凑合用【天哪 总共30块钱的东西】

好评返现问题

收到货后商品也比较满意 来联系客服问有没有好评返现 客服说没有 然后顾客直接回复那我给你差评 到时你们联系我删差评给的钱还多 然后直接给个差评 【这样的顾客我都会给备注不联系删差评 不会让这种恶心的人得逞】

快递问题

付款不到半个小时就催发货 催一遍这边给仓库说一下 不到半个小时又来催 给发出货了之后 每天都来催物流 早上7点更新的物流 下午1点就开始催 还说快递走着也可以到了 这边给回复正常了后就开始骂骂咧咧的 一直刷屏 我们给 催了快递后问客服要催货截图

快递指定时间问题