企业文化类型从理论上可以分为以下几种:
权力导向型(Power Orientation)
也称为集权式文化,这种文化偏重个人英雄主义,建立在强人统治的基础之上。企业文化的宗旨是保证企业家的绝对个人权威,企业家就是原则,是一种“服从文化”。企业的领导方式很强势,有决断力,反应速度很快。
角色导向型(Role Orientation)
也称各司其职的文化,这种文化强调员工对企业的忠诚奉献,企业层级分明,强调规则至上,凡事皆有规章可循,重视正规化,行事态度谨慎保守,做好份内的事即可,回避改变。采用的组织结构往往是职能制组织结构。在稳定环境中,这类文化可能导致高效率。
任务导向型(Task Orientation)
管理者关心的是不断地和成功地解决问题,采用的组织结构往往是矩阵式。实现目标是任务导向型企业的主导思想。企业强调的是速度和灵活性,专长是个人权力和职权的主要来源,并且决定一个人在给定情景中的相对权力。常见于新兴产业中的企业,特别是一些高科技企业。
人员导向型(People Orientation)
企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。这类文化中的人员不易管理,企业能给他们施加的影响很小。常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
市场型企业文化(Market Orientation)
这种文化强调竞争力和生产率,更关注外部环境的变化,例如供应商、顾客、合作人、授权人、政策制定者、商业联合会等。企业要在市场中生存,只有依靠不断提升自己的竞争优势。
宗族型企业文化(Clan Orientation)
有着共同的目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由。这类企业更像是家庭组织的延伸,认为外部环境能够通过团队的力量来控制,而顾客则是最好的工作伙伴。
创新型企业文化(Innovative Culture)
创新型企业文化是知识经济时代的产物,它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。这种文化的核心在于推动企业持续创新,打破传统思维。
客户导向型文化(Customer-Centric Culture)
这种文化强调客户需求的优先级,将客户满意度视为最高标准,致力于提供卓越的客户服务与体验。
这些文化类型各有其优缺点和适用场景,企业可以根据自身的业务性质、市场定位和管理风格来选择适合的企业文化类型。