当客户表示产品或服务的价格较贵时，销售人员可以采用以下几种销售技巧和话术来应对：

强调产品价值

话术示例：“我完全理解您对价格的关注。但请您考虑一下，我们的产品之所以价格稍高，是因为我们采用了更先进的工艺和材料，确保了产品的品质和耐用性。您购买的不仅仅是一件商品，更是一种高品质的生活体验。”

比较分析

话术示例：“您可以在市场上找到价格更低的产品，但请相信，一分钱一分货。我们的产品在性能、品质和服务上都更胜一筹。从长远来看，选择我们更能为您节省成本和时间。”

突出售后服务

话术示例：“我们的价格中包含了优质的售后服务。无论是产品安装、使用指导还是维修保养，我们都会提供及时、专业的支持。让您买得放心，用得安心。”

探寻客户需求

话术示例：“我理解您对价格的关注。但在此之前，我想了解一下您对产品有哪些具体的需求和期望？这样我可以更好地为您推荐合适的产品和方案。”

提供定制方案

话术示例：“根据您的需求和预算，我们可以为您定制一款更适合您的产品。这样既能满足您的需求，又能让您享受到更优惠的价格。”

利用从众心理

话术示例：“大家都买的东西，你不买反而亏了。而且，您选择我们的产品，还能彰显您的品味和地位。”

转移话题

话术示例：“上周刚有个客户，也是一开始觉得贵。后来我带他去参观了一个用我们产品的样板房，看完直接就定了。要不咱们也去看看？保证让您看完就知道为啥这个价格值得。”

强调“贵”是因为“好”

话术示例：“您说得对，确实不便宜。正因为不便宜，所以才更要慎重。我们的产品能让您变美（提升效率、解决问题），您觉得值不值这个价？”

适当减价或提供优惠

话术示例：“虽然我们的价格无法再低，但我们可以为您提供一些额外的优惠和增值服务，比如延长保修期或提供免费培训。”

通过以上话术和技巧，销售人员可以有效地应对客户对价格的疑虑，提升销售成交率。