文明礼仪知识涵盖了多个方面，主要包括以下内容：

个人礼仪

仪容仪表：在出入公共场所时，要注重衣着整齐、发型得体，不争吵谩骂、不使用低俗语言，不随地吐痰、不乱扔杂物，不损坏公共设施，咳嗽或打喷嚏时应掩住口鼻。

言谈举止：交谈时要态度诚恳、正视对方，使用礼貌用语如“请”、“谢谢”、“对不起”等，声音大小要适宜，语调要平和沉稳，尊重他人。

站姿与坐姿：站立时身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。坐姿时腰背挺直，肩放松，女性两膝并拢或倾斜，男性膝部可分开一些，但不要过大，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

交通礼仪

机动车：遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志，不抢道、不抢行、不斗气，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。

行人：遵守行路规则，步行要走人行横道，不走非机动车道和机动车道。

乘车：乘坐公共交通工具要依次排队，不要乱挤乱撞；上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座，车厢内不要大声喧哗，自觉保持车厢内的环境卫生。

电梯：搭乘电梯时，须等出电梯者先行，再进入；进入电梯后，应站在控制开关边，协助操控，电梯上下应主动协助其他乘客，电梯内不宜交谈，严禁吸烟。

公共场所礼仪

图书馆与阅览室：衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内；将通讯工具关闭或调成振动，到室外接听手机；就座时不要为别人预占位置，阅读时要默读，不能出声或窃窃私语，不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗；走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放。

商场：购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施；在对话时可以“您好”等礼貌语开头，不要以“喂”代表礼貌称呼。

影剧院与体育场：不随地吐痰，不乱扔垃圾，在博物馆和剧场不大声喧哗，在不文明现象面前挺身而出、直言相劝，当好文明的维护者。

其他礼仪

待客礼仪：客人来访时，要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。自己的同学、朋友来访，应热情迎接。

用餐礼仪：在用餐时，应排队等候，不大声喧哗，不随意乱扔垃圾，尊重他人的饮食习惯。

如厕礼仪：使用公共厕所时，应注意卫生，保持清洁，不随意便溺。

网络礼仪：文明上网，不信谣传谣，尊重他人的隐私和权利。

文明礼仪不仅体现了个人的素质和修养，也是社会文明进步的重要标志。通过学习和实践文明礼仪知识，我们可以更好地与他人相处，共同营造一个和谐、美好的社会环境。