杰克·特劳特是一位著名的战略定位专家,他的思想对商业领域产生了深远影响。以下是一些特劳特的经典语录:
通往成功的道路很少能从自己身上找到自我的定位,唯一有把握获得成功的方法是为自己找到一匹马骑。所谓的“骑马”,即是“借势”。可以帮助我们成功定位,在职业发展道路上脱颖而出的六匹马是:你的公司、你的老板、你的朋友、好的想法、信心和你自己。——特劳特《定位》
清空你的背包中的所有形容词、副词、和从句,它们让你步履蹒跚,停滞不前。轻装旅行。记住,英文中最容易记住的句子也是最简短的’国王死了’和’耶稣哭了’。——特劳特《简单的力量》
成为第一。如果你不能在某一方面争得第一,那就寻找一个你可以成为第一的领域。宁为鸡头,不为凤尾。——特劳特《定位》
最好的广告标题不要把话说尽。
心智商战是一场心理战,顾客的心智才是战场,一切进攻都要瞄准顾客心智。亚马逊在心智中代表了网上书店后,巴诺就难再出头了;谷歌在心智中占住了‘搜索’的定位后,微软与雅虎就无力回天。无论后者的管理有多么好,财力多么大,人员有多么努力也行不通,因为心智定位不易改变。不要试图改变人们的心智,成了定位理论最重要的原则之一。这是营销人员最常违背的一条原则。说实话,每天都有很多公司在浪费数以百万计的美元,试图改变潜在顾客的心智。定位思维的精髓在于,把认知当作现实来接受,然后重构这些认知,以在顾客心智中建立你想要的‘定位’。我们把这个过程称为‘由外而内’的思维方式。要想在传播过度的社会里取得成功,企业必须在潜在顾客的心智中创建一个定位。这个定位不仅需要考虑企业自身的强势和弱点,而且要考虑竞争对手的强势和弱心智痛恨复杂和混乱,因此进入心智的最佳方法就是简化信息。在定位时代,发明或发现某一事物并不够,甚至没有必要。但是,你必须第一个进入潜在顾客的心智。关于品牌实践证明,第一个进入人们心智中的品牌所占据的长期市场份额通常是第二品牌的倍,是第三品牌的4倍,而且这种比例关系不会轻易改变。品牌有且仅有两种存在方式,要么差异化,要么陷入价格战,直至死亡,别无选加勒比海的猪岛一直默默无名,直到改名为天堂岛。玫瑰如果叫别的名字,闻起来就不会那么芬芳了。名字是信息和心智的第一对接点。——特劳特
达到事业的巅峰,你不必非要成为一个全能型的人。你可以做一个与家,发掘他人、利用他人的力量。——特劳特
提出“重新定位”的概念的初衷是为了应对竞争。我在商业领域这么多年,若说有哪一件事情发生了巨变,那便是竞争水平的惊人提升。当今丐界,竞争愈演愈烈,毫无消减乊势。——特劳特《重新定位》
成功不是自发产生的结果,成功的关键是你能从别人那里获得什么。在这个人人都很努力的社会里,不能只依靠你自己这一个资源,还要寻找各种“赛马”,以借助外力实现目标。——特劳特《人生定位》
在商业中,人们往往倾向于看到自己想要看到的东西。这也正是“自上而下”思维的危险所在,它使得人们容易忽略所有不实现既定戓略无关的因素和机会。——特劳特《营销革命》
极度竞争时代有两类典型公司。第一类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠"更高质量"或"更好价值"作战,觉得自己比竞争对手更强。这种公司的身边围满了大师,向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。它们往往被鼓吹激励的人所吸引,这些人承诺巅峰绩效、得胜心态和好习惯。不幸的是,同一拨人也在激励它们的竞争对手。没有任何与众不同之处。——特劳特《与众不同》
这些语录反映了特劳特关于定位、竞争和成功的核心思想,对现代商业战略有着重要的指导意义。