杨院长亲自观察解老人的起居习惯，设计了安全可靠的附助办法，令人感动的是他和工程部柯师傅一道，在全新多功能床的床沿上焊接了一段不锈钢扶手，使我母亲能安全方便地上床下床。

自从我母亲入住养老院以来，得到了贵院各位领导和员工的关心护理和帮助。对此，我表示非常感谢。

在老年节里又经常组织一系列联欢会，使老人们的心情，精神得到了欢乐和愉快。把父母交给养老院也很放心了。

这些感谢的话语体现了家属对养老院院长及全体员工的感激之情，特别是对院长杨院长在老人起居照顾和设施改进方面的认可和赞赏。