当引导客人退房时，可以采用以下话术来提升客人的满意度并鼓励他们留下好评：

热情问候

您好!感谢您选择我们的酒店。

关心休息

请问您昨晚休息好了吗？如果需要任何帮助，请随时告诉我。

引导评价

我们非常希望听到您的反馈。如果您对我们的服务感到满意，可以在手机上给我们一个好评，并分享您的体验。您可以通过拍照并加上您的名字（或姓氏）来完成点评，然后发给我们酒店的群组，这将有助于我们改进服务。

提供额外帮助

如果您在退房过程中有任何疑问或需要额外的服务，如需要发票或交通安排，请告诉我。

礼貌送别

感谢您选择我们的酒店，欢迎您下次回家!再见!

电话回访

在客人离店后，可以通过电话进行回访，询问他们对酒店服务的满意度，并再次感谢他们的评价。例如：

王先生您好，我是 酒店前台小王，耽误您2分钟做个电话回访，请问您对我们酒店的服务还满意吗？

通过这些话术，不仅可以提升客人的满意度，还能有效地引导他们留下正面评价，从而帮助酒店提升形象和服务质量。