品质文员的主要工作职责包括：

文件管理

负责编制、修订和更新质量手册、程序文件及作业指导书。

管理品质部门的文档和记录，确保其准确性和完整性。

负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。

做好“5S”管理工作。

负责品质部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作。

数据整理与分析

收集生产过程中的质量数据，进行统计分析，生成质量报表。

负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。

负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。

参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。

内部审核与协调

参与内部质量审核，检查各部门的质量管理执行情况，提出改进建议。

与各部门沟通协调，及时了解品质管理的相关事宜。

协调内部团队，确保品质管理目标的达成。

问题跟踪与反馈

当质量问题发生时，追踪问题解决进度，确保整改措施的落实。

及时将质量问题、工艺问题汇总反馈给上级，并将相关文件、资料存档。

培训与发展

配合进行质量意识培训，提高员工的质量管理水平。

不断学习和更新品质管理相关知识，保持专业素养的提升。

外部联络

与供应商、客户保持良好沟通，处理质量相关的投诉和反馈。

参加供应商评估和业务往来的谈判，确保供应链的品质风险可控。

系统维护

确保质量管理系统（如ERP、QMS）的正常运行，及时更新相关信息。

负责品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。

其他日常事务

负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。

保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。

负责电话的接听与记录工作。

负责新进人员的资料存入电子档。

这些职责旨在通过系统化、标准化的方式，提升企业的质量管理水平，确保产品品质，从而增强市场竞争力，赢得客户的信任和满意度。