四零承诺服务的内容包括：

服务受理零推诿：

服务过程中不推诿、不扯皮，确保服务受理的顺畅和高效。

服务方式零距离：

服务方式贴近群众，减少距离感，提供便捷的服务。

服务质量零差错：

确保服务质量，避免出现任何差错，提高服务的准确性和可靠性。

服务结果零投诉：

通过提供高质量的服务，确保服务结果符合群众期望，减少投诉。

此外，四零承诺服务还包括以下基础性制度：

首问负责制：第一个接触群众的工作人员负责到底，确保服务过程的连贯性。

服务承诺制：明确服务标准和承诺，确保服务过程中的透明度和责任感。

限时办结制：在规定的时间内完成服务事项，提高服务效率。

一次性告知制：一次性告知群众所需的所有信息，避免群众多次往返。

岗位责任制：根据工作岗位的性质和业务特点，明确职责和权限，并进行考核及奖惩，确保工作科学化、制度化。

这些措施共同构成了四零承诺服务的核心内容，旨在提升服务质量和效率，增强群众的满意度和获得感。