做生意的技巧及经验包括以下几点：

诚实守信：

诚信是生意成功的基石。没有诚信，很难建立长期的客户关系。无论是实体店铺还是网络店铺，都要以诚信为本，避免以次充好、以假乱真。

热情服务：

对待顾客要热情周到，让顾客感受到被尊重和重视。一句“顾客就是上帝”可以拉近与顾客的距离。

了解市场：

在生意前要做好市场调研，了解市场行情和竞争对手的情况，做到知己知彼，百战不殆。

精打细算：

在经营过程中要注重成本控制，减少不必要的开支，提高盈利能力。同时，也要学会在合适的时候投入资金，获取最大的回报。

灵活应对：

市场变化无常，要随时准备调整经营策略，抓住商机。小微企业由于规模较小，调整方向较为迅速，可以利用这一点。

建立人际关系：

良好的人际关系是生意成功的重要因素。要通过各种方式结交朋友，建立稳固的人脉网络，以便在需要时得到帮助。

创新营销：

在竞争激烈的市场中，要通过创新的营销手段吸引顾客，如利用节假日开展活动、提供特色服务等。

产品质量：

保证产品质量是赢得顾客信任的关键。只有高质量的产品才能带来回头客和良好的口碑。

合理定价：

在定价时要考虑成本、市场需求和竞争对手的情况，制定合理的价格策略，既要有竞争力，又要保证利润空间。

售后服务：

提供优质的售后服务，解决顾客的后顾之忧，可以提高顾客满意度和忠诚度。

不断学习：

生意人需要不断学习和总结经验，提升自己的经营能力和水平，以应对不断变化的市场环境。

通过以上技巧和经验，可以在生意场上取得更好的成绩。建议在实际经营中，结合具体情况灵活运用这些原则，不断调整和优化经营策略。