销售人员的岗位描述主要包括以下几个方面:
产品推广与销售
负责公司产品的市场推广与销售工作,执行并完成公司规定的年度销售计划。
根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标。
客户关系管理
与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
建立并维护客户关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达给客户。
市场分析与拓展
动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
销售流程管理
按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售。
合同与谈判
根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
团队合作与沟通
与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排。
积极协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
职业素养与自我提升
遵守公司销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作。
不断提高自身业务水平,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则。
这些职责涵盖了销售人员在公司中的主要工作内容,从市场推广到客户关系管理,再到销售流程的各个环节,确保销售人员能够高效地完成销售任务并达成销售目标。