“尽然”和“竟然”都表示出乎意料的意思，但它们在使用上有一些区别：

意思不同

尽然：尽：完毕；全部，都的意思；然：是，对，这样的意思。尽然就是全部都是这样的意思。

竟然：竟：终了，居然的意思；副词。表示出乎意料。竟然就是最后居然会是这样的意思。

出处不同

尽然：许地山《无法投递之邮件》中提到“‘凡事不顾自己只顾人’这句话，据我看来，未免广泛一点，我想你也知道其中不尽然的地方。”。

竟然：曹禺《北京人》第二幕中提到“文清吓昏了头，昏沉沉地竟然拿着烟枪走出来。”。

侧重点不同

尽然：是肯定事实的结果，是死的叙述描写。

竟然：是意思想不到让人惊讶的结果，是活着的心理描写。

用法不同

尽然：一般用于口语中，表示事情的结果符合自己的预期或者与自己的想法一致。

竟然：强调事情的结果与自己的预期相反或者出乎意料。

语气不同

尽然：可能显得更为严肃。

竟然：语气相对轻松。

总结：

尽然：用于强调事实的全部性和符合预期的情况。

竟然：用于强调出乎意料的情况，通常带有一种惊讶或意外的情感。

建议根据具体的语境选择合适的词语，以准确表达意思。