提高员工的服务理念是一个系统性的工程，需要从多个方面入手。以下是一些有效的方法：

选拔合适的员工

选择具有良好社会关系和交际能力、聪明、灵活、乐观、诚实、有文化、有气质，并有一定工作经验的员工。这样的员工能够给公司带来朝气，给服务注入活力。

注重员工的后天培养

在员工加入公司后，进行系统的培训，包括企业文化、服务规范等方面的培训，并通过理论和实践考核后上岗。上岗后，继续通过班会或其他形式进行培训，以增强服务意识。

重视、关心员工

真心为员工着想，安排好员工食宿，科学排班，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。这样能够让员工认识到公司是重视他们的，从而更加努力地工作，提高服务意识。

合理奖惩

量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。对服务工作做得好的员工给予物质和精神上的奖励，对表现差的员工进行适当的惩罚。这样能够激励员工提高服务意识。

管理人员以身作则

管理人员同样要服务客户，严格按照服务标准执行。管理人员的示范作用能够直接影响员工的服务态度和行为。

注重日常工作

在日常工作中强调服务意识，如礼节、效率、沟通技巧等。通过日常工作的细节处理，培养员工的服务习惯和职业素养。

建立反馈机制

与顾客建立反馈机制，接受并利用客户的意见和建议来改进服务质量。这样能够使员工更加关注客户需求，提升服务水平。

激发员工热情

通过积极乐观的态度感染客户，提升整体服务体验。同时，为表现出色的员工提供更多的晋升机会，激发他们的工作热情和积极性。

树立正确的服务观念

让员工理解服务工作的意义，并树立“顾客第一”的观念。通过培训和教育，帮助员工建立以客户为中心的服务意识。

培养耐心和团队合作

面对挑战和不满时保持耐心，并在团队中积极合作。团队精神有助于提高整体的服务质量。

通过以上方法，可以系统地提升员工的服务理念，从而提高客户满意度和企业竞争力。